Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Última atualização: 2 de setembro de 2026
A RDV Treinamentos respeita a privacidade de seus usuários, alunos e visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio de seu site e de seus serviços digitais.
1. Quem somos e quem controla seus dados
A RDV Treinamentos é responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado por meio deste site e dos serviços relacionados aos seus cursos e treinamentos.
Controlador: RDV Treinamentos
CNPJ: 16.573.017/0001-78
Endereço: Av. Lucas Evangelista de Oliveira Franco, nº 644/101, Aterrado, Volta Redonda – RJ, CEP 27215-630.
Para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, o titular poderá utilizar os canais de atendimento disponibilizados pela RDV Treinamentos neste site.
2. Quais dados pessoais tratamos
A RDV Treinamentos poderá tratar diferentes categorias de dados pessoais, de acordo com a forma como o usuário interage com o site e com os serviços oferecidos.
Dados de identificação e cadastro: nome, sobrenome, endereço de e-mail, telefone, CPF ou CNPJ quando necessário, endereço e demais informações fornecidas durante o cadastro ou contratação.
Dados relacionados à conta e aos cursos: informações de acesso à Área do Aluno, cursos adquiridos, progresso nos treinamentos, certificados, histórico de participação e solicitações de atendimento.
Dados relacionados a compras e pagamentos: informações necessárias ao processamento e à identificação de pedidos e pagamentos. Determinadas informações financeiras poderão ser tratadas diretamente pelos provedores de pagamento utilizados no site, de acordo com suas próprias políticas de segurança e privacidade.
Dados de comunicação: informações fornecidas pelo usuário ao entrar em contato com a RDV Treinamentos por formulários, e-mail, WhatsApp ou outros canais disponibilizados.
Dados técnicos e de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas, data e horário de acesso e outras informações técnicas que poderão ser coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
A RDV Treinamentos procura limitar o tratamento de dados pessoais ao que seja adequado e necessário para as finalidades descritas nesta Política.
3. Para quais finalidades utilizamos seus dados
A RDV Treinamentos poderá utilizar os dados pessoais tratados por meio do site e de seus serviços para as seguintes finalidades:
Gerenciamento de cadastro e conta: criar, identificar e administrar a conta do usuário, permitindo o acesso à Área do Aluno e às funcionalidades disponibilizadas no site.
Prestação dos serviços contratados: disponibilizar cursos, treinamentos, materiais de apoio, conteúdos educacionais, acompanhamento de progresso e demais recursos relacionados aos serviços adquiridos.
Processamento de compras e pagamentos: registrar pedidos, confirmar pagamentos, disponibilizar os serviços adquiridos e cumprir obrigações administrativas, fiscais e contábeis relacionadas às transações.
Emissão de certificados: utilizar os dados necessários para identificar o aluno e emitir certificados referentes aos cursos e treinamentos concluídos, quando aplicável.
Atendimento e suporte: responder dúvidas, solicitações, reclamações e demais contatos realizados pelos canais disponibilizados pela RDV Treinamentos.
Comunicações relacionadas aos serviços: enviar informações importantes sobre compras, acesso aos cursos, alterações nos serviços, suporte, segurança da conta e outras comunicações necessárias à relação com o usuário.
Segurança e prevenção de fraudes: adotar medidas destinadas à proteção das contas, do site, das transações e dos serviços contra acessos não autorizados, abusos, fraudes ou outras atividades indevidas.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: tratar dados quando necessário para atender exigências previstas na legislação, determinações de autoridades competentes ou para o exercício regular de direitos.
Melhoria dos serviços e do site: analisar a utilização do site e dos serviços para identificar problemas e aprimorar funcionalidades, desempenho, conteúdos e experiência dos usuários.
Os dados pessoais são tratados somente para as finalidades necessárias ao funcionamento dos serviços da RDV Treinamentos e ao cumprimento de suas obrigações. A RDV Treinamentos não utiliza os dados cadastrais de seus alunos para formação ou comercialização de perfis de consumidores e não comercializa dados pessoais.
4. Bases legais para o tratamento dos dados
A RDV Treinamentos realizará o tratamento de dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na legislação aplicável, de acordo com a finalidade de cada operação de tratamento.
Execução de contrato ou de procedimentos relacionados ao contrato: quando o tratamento for necessário para realizar cadastro, processar uma compra, disponibilizar um curso, permitir o acesso à Área do Aluno, emitir certificados ou prestar outros serviços solicitados pelo usuário
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando determinados dados precisarem ser tratados ou conservados para atender exigências fiscais, contábeis, consumeristas, administrativas ou outras obrigações previstas na legislação.
Exercício regular de direitos: quando o tratamento for necessário para a defesa de direitos da RDV Treinamentos ou de terceiros em processos judiciais, administrativos, arbitrais ou em outras situações admitidas pela legislação.
Legítimo interesse: quando estritamente necessário para proteção do site, prevenção de fraudes, segurança da operação ou outras situações compatíveis com os direitos e as legítimas expectativas dos titulares.
Consentimento: quando a legislação exigir ou quando essa for a base legal mais adequada, o tratamento poderá ocorrer mediante manifestação livre, informada e inequívoca do titular, que poderá revogar o consentimento nos termos da legislação aplicável.
A base legal utilizada poderá variar de acordo com a finalidade do tratamento e com a relação existente entre o titular dos dados e a RDV Treinamentos.
5. Compartilhamento de dados pessoais
A RDV Treinamentos poderá compartilhar ou permitir o tratamento de dados pessoais por terceiros somente quando isso for necessário para o funcionamento do site, processamento das compras, prestação dos serviços contratados, segurança da operação ou cumprimento de obrigações legais.
Plataforma e infraestrutura tecnológica: determinadas informações poderão ser tratadas pela plataforma Wix e por fornecedores tecnológicos necessários ao funcionamento, hospedagem, autenticação, segurança e manutenção do site e da Área do Aluno.
Processamento de pagamentos: as informações necessárias à realização e confirmação das transações poderão ser tratadas pelos provedores de pagamento utilizados no checkout. A RDV Treinamentos não necessita armazenar diretamente os dados completos de cartão utilizados pelo consumidor quando esses dados são processados pelo respectivo provedor de pagamento.
Login por terceiros: caso o usuário opte por realizar cadastro ou acesso utilizando serviços como Google ou Facebook, determinadas informações necessárias à autenticação poderão ser tratadas também pelos respectivos provedores, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
Prestadores de serviços: quando necessário, informações poderão ser tratadas por prestadores responsáveis por serviços contábeis, jurídicos, tecnológicos ou outros serviços indispensáveis à operação da RDV Treinamentos.
Autoridades públicas: informações poderão ser fornecidas quando houver obrigação legal, regulatória, ordem de autoridade competente ou necessidade de exercício regular de direitos.
A RDV Treinamentos procura limitar qualquer compartilhamento às informações estritamente necessárias para a finalidade correspondente.
A RDV Treinamentos não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários ou alunos.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site da RDV Treinamentos poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento da plataforma, incluindo recursos relacionados à segurança, autenticação, carrinho de compras, Área do Aluno e manutenção da sessão do usuário.
Cookies necessários: são utilizados para permitir funcionalidades essenciais do site e não dependem, em regra, de escolha do usuário quando indispensáveis ao funcionamento do serviço solicitado.
Cookies não essenciais: caso a RDV Treinamentos venha a utilizar ferramentas analíticas, publicitárias ou outras tecnologias não estritamente necessárias, sua utilização observará as exigências aplicáveis de transparência e, quando necessário, as escolhas de consentimento realizadas pelo visitante.
A RDV Treinamentos procura evitar a utilização de tecnologias de rastreamento que não sejam necessárias às finalidades legítimas de sua operação.
7. Armazenamento e retenção dos dados
A RDV Treinamentos conserva dados pessoais apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram tratados.
Determinadas informações poderão permanecer armazenadas enquanto a conta do usuário estiver ativa, durante o período de acesso aos cursos ou enquanto forem necessárias à prestação dos serviços contratados.
Após o encerramento dessa necessidade, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses em que sua conservação seja necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos ou outras hipóteses autorizadas pela legislação.
A RDV Treinamentos não possui como finalidade manter dados pessoais por período superior ao necessário.
8. Segurança das informações
A RDV Treinamentos adota medidas compatíveis com sua operação destinadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
Parte da infraestrutura tecnológica e das medidas de segurança utilizadas pelo site é fornecida pela plataforma Wix e por outros prestadores responsáveis pelos serviços tecnológicos utilizados pela RDV Treinamentos.
Embora nenhum sistema eletrônico possa oferecer garantia absoluta contra incidentes, a RDV Treinamentos procura utilizar os recursos disponíveis de maneira responsável e limitar o tratamento de dados ao mínimo necessário.
9. Direitos do titular dos dados pessoais
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:
Confirmação e acesso: confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais.
Correção: atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação, anonimização ou bloqueio: nas hipóteses previstas na legislação, quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Informações sobre compartilhamento: informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais seus dados tenham sido compartilhados, quando aplicável.
Revogação do consentimento: quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo nos termos da legislação.
Portabilidade: solicitação de portabilidade dos dados quando aplicável e observadas as normas da autoridade competente.
Oposição e demais direitos: exercício dos demais direitos assegurados pela legislação de proteção de dados pessoais.
A solicitação será analisada conforme sua natureza e as hipóteses previstas na legislação. Em determinadas situações, a RDV Treinamentos poderá precisar conservar informações mesmo após uma solicitação de eliminação, quando sua manutenção for exigida ou autorizada por lei.
10. Transferência e processamento internacional de dados
Como a RDV Treinamentos utiliza serviços e infraestrutura fornecidos por empresas de tecnologia com atuação internacional, determinadas informações poderão ser processadas ou armazenadas fora do território brasileiro.
Nessas situações, o tratamento deverá observar as disposições aplicáveis da legislação brasileira de proteção de dados e as medidas de proteção adotadas pelos respectivos prestadores de serviços.
A RDV Treinamentos não realiza transferências internacionais de dados com a finalidade de comercializar informações pessoais.
11. Canal para assuntos de privacidade e proteção de dados
O titular poderá entrar em contato com a RDV Treinamentos para esclarecer dúvidas ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais.
RDV Treinamentos
CNPJ: 16.573.017/0001-78
E-mail: contato@rdvtreinamentos.com.br
As solicitações relacionadas a dados pessoais deverão ser encaminhadas preferencialmente por esse endereço de e-mail, para permitir sua adequada identificação, registro e acompanhamento.
Para proteger os dados do próprio titular, a RDV Treinamentos poderá solicitar informações razoavelmente necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes do atendimento de determinadas solicitações.
12. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver alterações relevantes nos serviços oferecidos pela RDV Treinamentos, nas tecnologias utilizadas, nos fornecedores envolvidos no tratamento de dados ou na legislação aplicável.
A versão atualizada permanecerá disponível neste site, acompanhada da respectiva data de atualização.
Quando uma alteração produzir impacto relevante sobre a forma como os dados pessoais são tratados, a RDV Treinamentos adotará medidas adequadas de transparência, quando aplicável.
RDV Treinamentos — Privacidade, transparência e respeito aos dados pessoais.